Las personas atendidas por los servicios sociales domiciliarios de Barcelona valoran estos servicios con una nota media de 8,3 sobre 10, según datos recogidos en una reciente encuesta de satisfacción.
Tal y como informa betevé, la teleasistencia es el servicio mejor valorado, con una puntuación media de 9,14. Este servicio está gestionado por Suara Cooperativa a través de una UTE con Assispa. En segundo lugar se sitúa el Servicio de Atención Domiciliaria (SAD), donde se destaca especialmente la profesionalidad, la amabilidad y la calidad humana del personal. En este caso, Suara es responsable de la administración del servicio en dos distritos de la ciudad.
La encuesta, realizada a más de 3.400 personas usuarias, pone de manifiesto el buen funcionamiento de unos servicios esenciales que contribuyen a promover la autonomía personal, mejorar el bienestar y favorecer la permanencia de las personas en su entorno habitual.
Según la información publicada por betevé, el Ayuntamiento de Barcelona considera la opinión de las personas usuarias un elemento clave para seguir mejorando la calidad y la eficiencia de los servicios sociales municipales.
