Les persones ateses dels serveis socials domiciliaris de Barcelona valoren aquests serveis amb una nota mitjana de 8,3 sobre 10, segons dades recollides en una enquesta recent de satisfacció.
Tal com informa betevé, la teleassistència és el servei millor valorat, amb una puntuació mitjana de 9,14. Aquest servei està gestionat per Suara Cooperativa a través d’una UTE amb Assispa. En segon lloc se situa el Servei d’Atenció Domiciliària (SAD), on es destaca especialment la professionalitat, l’amabilitat i la qualitat humana del personal. En aquest cas, Suara és responsable de l’administració del servei en dos districtes de la ciutat.
L’enquesta, realitzada a més de 3.400 persones usuàries, posa de manifest el bon funcionament d’uns serveis essencials que contribueixen a promoure l’autonomia personal, millorar el benestar i afavorir la permanència de les persones al seu entorn habitual.
Segons la informació publicada per betevé, l’Ajuntament de Barcelona considera l’opinió de les persones usuàries un element clau per continuar millorant la qualitat i l’eficiència dels serveis socials municipals.
