L’alcalde de Barcelona, Jaume Collboni, ha visitat el Centre de Teleassistència municipal amb l’objectiu de conèixer de prop el servei i, especialment, els equips professionals que el fan possible dia rere dia. El servei, gestionat conjuntament per Suara Cooperativa i ASISPA, és un dels recursos clau de la ciutat per garantir l’autonomia, la seguretat i l’acompanyament de les persones grans i en situació de vulnerabilitat.
La visita ha tingut com a objectiu principal conèixer de prop el funcionament del servei i, sobretot, les persones professionals que el fan possible cada dia. En un ambient proper i festiu, l’alcalde ha volgut agrair personalment la tasca dels diferents equips que treballen al Centre de Teleassistència, un dels serveis més ben valorats de l’Ajuntament.
Durant el recorregut, Jaume Collboni ha pogut descobrir l’activitat que desenvolupen els diversos equips, inclosa la visita a la sala de claus, un espai essencial per garantir una resposta ràpida i segura en situacions d’emergència. El moment més emotiu de la jornada ha arribat quan s’ha assegut al costat d’una teleoperadora per felicitar les festes en directe a algunes persones usuàries del servei. Entre elles, l’Emília i la Carme, que han rebut amb sorpresa i alegria la trucada de l’alcalde.
➡️ Clica aquí per veure la conversa ⬅️
Converses com aquestes posen en valor que la teleassistència és molt més que tecnologia: és autonomia, seguretat i una eina fonamental per combatre la soledat no desitjada, afavorint un envelliment independent, actiu i protegit al propi domicili.
