Tipos de servicios de ayuda a domicilio

La asistencia domiciliaria 

La asistencia domiciliaria es hoy en día una necesidad ineludible para una gran parte de la población. Cuando se trata de contratar una empresa de ayuda a domicilio para personas dependientes, las opciones se multiplican.

Dentro del gran abanico de posibilidades, es importante conocer las ventajas e inconvenientes de cada tipo de servicio y valorar cuál se adapta mejor a cada situación.

En muchos casos, el cuidado recae en personas no profesionales: familiares o personas en situación irregular, sin contrato ni garantías laborales. Este trabajo, mayoritariamente realizado por mujeres, suele ser invisible socialmente y sin reconocimiento legal ni económico.

Asistencia domiciliaria

El interinaje 

Cuando la familia no puede encargarse del cuidado, a menudo se opta por personas que viven en el domicilio y atienden a la persona dependiente las 24 horas del día, sin contrato. Esta modalidad se conoce como interinaje.

Ventajas

Puede resultar económico para la familia.

Permite mayor flexibilidad horaria y adaptación a rutinas concretas.

La persona cuidadora convive con la persona dependiente, ofreciendo acompañamiento continuado.

En algunos casos, existe un vínculo personal cercano que genera confianza inicial.

Riesgos

Es ilegal y puede conllevar sanciones.

La persona cuidadora puede no tener la formación adecuada.

El cansancio acumulado afecta a la salud y a la calidad del servicio.

Se puede generar una relación patológica: dependencia emocional, síndrome del cuidador quemado, etc.

¿Qué pasa si tengo una persona interina sin contrato? 

En España, tener a una persona empleada sin contrato laboral puede considerarse delito. Es una infracción grave sancionada con multas económicas importantes.

Para garantizar el bienestar de la persona dependiente y del entorno familiar, lo más recomendable es recurrir a una empresa de ayuda a domicilio que ofrezca servicios legalizados y profesionales.

Portals web de contratació a la carta 

Aquestes plataformes digitals connecten famílies amb persones cuidadores, però no actuen com a empresa d’ajuda a domicili.

La família assumeix totes les obligacions legals com a part contractant.

Ejemplos

1. En vacaciones, tú pagas el reposo retribuido y la sustitución.

2. En caso de baja, tú asumes el coste.

3. Si finalizas el servicio, tú gestionas el despido.

Ventajas

1. Flexibilidad en la selección de personas cuidadoras.

2. Control directo sobre la gestión.

Desventajas

1. Cargas adicionales: Seguridad Social, vacaciones, sustituciones.

2. Falta de apoyo y formación profesional.

3. Riesgos financieros en caso de baja o despido.

Empresas especializadas: mercantiles y sin ánimo de lucro

Una empresa de ayuda a domicilio profesional ofrece servicios con personal formado, supervisado y con cobertura legal. Puede ser de carácter mercantil o sin ánimo de lucro.

 

Empresas especializadas

Ventajas

1.Servicios profesionales y de calidad.

2. Seguridad laboral para las personas trabajadoras.

3. Apoyo y supervisión continuos.

4. Evita multas y riesgos legales.

5. Acreditaciones oficiales de calidad.

Desventajas

1. Menor control directo sobre la selección de personas cuidadoras

 

 

 

 

Servicios presenciales de Suara Cooperativa 

Suara ofrece atención domiciliaria presencial realizada por profesionales expertas en el cuidado de personas mayores y dependientes.

ayuda dimicilio Suara

Comparativa y recomendaciones

Qué debes preguntar antes de contratar? 

Antes de contratar un servicio de ayuda a domicilio, asegúrate de que la empresa te explica con claridad:

- Quién asume los costes de la Seguridad Social.

- Si ofrecen personas suplentes en caso de baja o vacaciones.

- Qué apoyo recibe la persona trabajadora en situaciones de emergencia.

Ventajas y desventajas según el modelo

Las empresas especializadas ofrecen una opción más segura y de confianza, con atención de calidad, apoyo y formación profesional. Las plataformas web pueden ser más flexibles, pero conllevan cargas adicionales y riesgos legales.

 

 

 

 

Información adicional

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Consulta el Servicio de Atención a Domicilio de Suara Cooperativa para conocer cómo trabajan sus profesionales y qué cobertura ofrecen.

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Pide que la empresa te explique claramente

  • Quién asume los costes de la Seguridad Social (la familia o la empresa).

  • Si, en caso de necesidad, mandan personas suplentes.

  • En caso de duda o emergencia, qué apoyo recibe la persona trabajadora

Estamos aquí para escucharte

Si tienes dudas, comentarios o necesitas más información, nuestro equipo está disponible para ayudarte.