En Suara Cooperativa creemos que cuidar es uno de los pilares fundamentales de nuestro estado del bienestar. Este año, 18.391 personas han recibido apoyo en su casa, un hito que ha sido posible gracias a más de 3.446.242 horas de servicio.
Son horas de acompañamiento, de cuidado y de confianza que hacen posible que muchas personas sigan viviendo en su casa con autonomía y calidad de vida. Detrás de estas horas, estamos 3.268 profesionales —trabajadoras familiares y auxiliares del hogar— entrando en cada hogar y adaptándonos a cada persona y a cada realidad.
Para Suara, lo que hacemos va mucho más allá de un trabajo. Es estar ahí, es escuchar y es acompañar en el día a día para hacer más fácil la vida de quien más lo necesita.
Este compromiso con las personas se traduce en una confianza que se nota. En la última encuesta de satisfacción, nuestro Servicio de Atención Domiciliaria (SAD) ha alcanzado su mejor puntuación histórica: un 9,23 de valoración global y un 9,23 de recomendación del servicio.
Esta nota es el reflejo del respeto y la dignidad con que nuestras profesionales construyen vínculos que van más allá del servicio. Para poner voz e imagen a esta tarea esencial, hemos preparado este vídeo de homenaje.
Como cooperativa de iniciativa social, aprovechamos el 30 de marzo para alertar de la realidad del sector en Cataluña. Desde Suara reivindicamos que la elevada presión sobre el sistema de dependencia acaba restaurando y alimentando la precariedad de los cuidados a domicilio, un análisis que recoge el medio especializado Social.cat: la presión sobre el sistema de dependencia agrava la precariedad en el sector de los cuidados.
Defendemos que la solución pasa por fortalecer el sistema público y garantizar una atención profesionalizada. "Si el sistema llega tarde, las familias se ven abocadas a soluciones informales sin garantías laborales ni profesionales", señala Victòria Galván, directora del Servicio de Atención Domiciliaria (SAD) de Suara.
Nuestra misión es clara: seguir siendo el motor de un modelo de cuidados más eficiente, más justo y, sobre todo, más humano. Poniendo en valor todo lo que somos, reafirmamos nuestro compromiso con un modelo de cuidados digno.
Porque eso es Suara. Y Suara somos todas.
Con una valoración histórica de 9,23 por parte de las personas usuarias, ponemos en valor la tarea de nuestras 3.268 profesionales de la atención domiciliaria y reafirmamos nuestro compromiso con un modelo de cuidados profesional y digno.
