Què és l'assistència a domicili

Quan es tracta de contractar una empresa d’ajuda a domicili per a persones dependents, les opcions es multipliquen.Dins del gran ventall de possibilitats, és important conèixer els avantatges i els inconvenients de cada tipus de servei i valorar quin s’adapta millor a cada situació.


En molts casos, la cura recau en persones no professionals: familiars o persones en situació irregular, sense contracte ni garanties laborals. Aquesta feina, majoritàriament realitzada per dones, sovint és invisible socialment i sense reconeixement legal ni econòmic.

assis

L’interinatge

Quan la família no es pot encarregar de la cura, sovint s’opta per persones que viuen al domicili i atenen la persona dependent les 24 hores del dia, sense contracte. Aquesta modalitat es coneix com a interinatge.

Avantatges: Pot resultar econòmic per a la família.

Riscos: És il·legal i pot comportar sancions. La persona cuidadora pot no tenir la formació adequada. El cansament acumulat afecta la seva salut i la qualitat del servei. Es pot generar una relació patològica: dependència emocional, síndrome del cuidador cremat, etc.

Què passa si tinc una persona interina sense contracte?

A Espanya, tenir una persona empleada sense contracte laboral es pot considerar delicte. És una infracció greu sancionada amb multes econòmiques importants.

Per garantir el benestar de la persona dependent i de l’entorn familiar, el més recomanable és recórrer a una empresa d’ajuda a domicili que ofereixi serveis legalitzats i professionals.

Models de contractació

Portals web de contractació a la carta

Aquestes plataformes digitals connecten famílies amb persones cuidadores, però no actuen com a empresa d’ajuda a domicili. La família assumeix totes les obligacions legals com a part contractant.

Avantatges:
Flexibilitat en la selecció de persones cuidadores.
Control directe sobre la gestió.

Desavantatges:
Càrregues addicionals: Seguretat Social, vacances, substitucions.
Manca de suport i formació professional.
Riscos financers en cas de baixa o acomiadament.

Empreses especialitzades: mercantils i sense ànim de lucre

Una empresa d’ajuda a domicili professional ofereix serveis amb personal format, supervisat i amb cobertura legal. Pot ser de caràcter mercantil o sense ànim de lucre.

 

Avantatges:
Serveis professionals i de qualitat.
Seguretat laboral per a les persones treballadores.
Suport i supervisió continus.
Evita multes i riscos legals.
Acreditacions oficials de qualitat.

Desavantatges:
Menor control directe sobre la selecció de les persones cuidadores.

Serveis presencials de Suara Cooperativa

Suara ofereix atenció domiciliària presencial realitzada per professionals expertes en la cura de persones grans i dependents.

 

Més informació:

https://info.suara.coop/es/es/servicio-ayuda-domicilio

Comparativa i recomanacions

Què has de preguntar abans de contractar?

Abans de contractar un servei d’ajuda a domicili, assegura’t que l’empresa t’explica amb claredat:

-  Qui assumeix els costos de la Seguretat Social.

-  Si ofereixen persones substitutes en cas de baixa o vacances.

-  Quin suport rep la persona treballadora en situacions d’emergència.

Avantatges i desavantatges segons el model

Les empreses especialitzades ofereixen una opció més segura i de confiança, amb atenció de qualitat, suport i formació professional. Les plataformes web poden ser més flexibles, però comporten càrregues addicionals i riscos legals.

Vols més informació?

Consulta el Servei d’Atenció a Domicili de Suara Cooperativa per conèixer com treballen les seves professionals i quina cobertura ofereixen.

Vull comparar serveis

Sol·licita informació detallada sobre preus, condicions laborals, substitucions i formació del personal abans de prendre una decisió.

Demana que l’empresa t’expliqui clarament:

-  Qui assumeix els costos de la Seguretat Social (la família o l’empresa).

-  Si, en cas de necessitat, envien persones substitutes.

-  En cas de dubte o emergència, quin suport rep la persona treballadora.

firmar

Descobreix el Servei d’Atenció a Domicili de Suara Cooperativa

Preguntes freqüents sobre l’empresa d’ajuda a domicili

Què és una empresa d’ajuda a domicili?

És una entitat que ofereix serveis professionals per atendre persones grans o dependents a la seva pròpia llar. Aquestes empreses poden ser mercantils o sense ànim de lucre, i garanteixen legalitat, formació i supervisió del personal cuidador.

Quina diferència hi ha entre contractar per plataforma i per empresa especialitzada?

Les plataformes digitals connecten oferta i demanda, però no assumeixen responsabilitats legals. En canvi, una empresa d’ajuda a domicili contracta directament el personal, ofereix cobertura legal, formació i suport continu.

Quins serveis pot oferir una empresa d’ajuda a domicili?

Higiene personal, acompanyament, tasques domèstiques, gestió de la medicació, suport emocional, desplaçaments a cites mèdiques, entre d’altres. Tot adaptat al grau de dependència de la persona atesa.

Què he de tenir en compte abans de contractar?

Qui assumeix els costos de la Seguretat Social.
Si hi ha persones substitutes en cas de baixa o vacances.
Quina formació té el personal.
Quin suport ofereix l’empresa en situacions d’emergència.

Existeixen ajudes públiques per contractar aquests serveis?

Sí. La Llei de Dependència preveu prestacions econòmiques i serveis vinculats. També existeixen ajudes municipals i deduccions fiscals. És recomanable consultar amb els serveis socials de la teva comunitat autònoma.

Com puc saber si una empresa està acreditada?

Les empreses especialitzades solen estar registrades en organismes públics i poden mostrar certificacions de qualitat. Pots sol·licitar aquesta informació abans de contractar.

Parlem del què necessites

Escriu-nos i et resoldrem els dubtes

Esta pregunta es para comprobar si usted es un visitante humano y prevenir envíos de spam automatizado.

Estem aquí per escoltar-te

Si tens dubtes, comentaris o necessites més informacióo, el nostre equip está disponible per a ajudar-te.